Configuração pendente.
O config_id do Cadastro Incorporado ainda não foi preenchido em
assets/app.js. Gere-o no Painel do App da Meta, em
Login do Facebook para Empresas → Configurações, e cole na constante
CONFIG_ID. Até lá o botão fica desabilitado.
Como funciona
- Você clica em conectar Abre uma janela da Meta. Tudo acontece dentro dela.
- Entra com sua conta do Facebook A mesma que administra o seu portfólio empresarial.
- Escolhe o número do WhatsApp O número que a sua empresa já usa para atender.
- Confirma a autorização A janela fecha sozinha e a conexão aparece aqui, concluída.
O que a SolveTech vai poder fazer
- Enviar e receber mensagens pelo número que você autorizar
- Ler o histórico das conversas do atendimento, para dar continuidade
- Consultar e administrar as configurações da conta do WhatsApp Business
- Registrar o número na plataforma oficial da Meta
- Não temos acesso à sua senha, em momento algum
- Não acessamos suas conversas pessoais do WhatsApp
- Não publicamos nada no seu Facebook ou Instagram
Você pode revogar esse acesso quando quiser, pelo Gerenciador de Negócios da Meta ou pedindo a desconexão para a gente. Antes de continuar, vale ler a Política de Privacidade e os Termos de Uso.
A janela abre em um pop-up. Se nada acontecer, libere pop-ups para este site.
Conectando…
Abrindo a janela da Meta. Conclua o cadastro por lá e volte para esta aba.
Não feche esta página enquanto o processo estiver em andamento.
WhatsApp conectado
Deu tudo certo. Seu número já está ligado à nossa plataforma e continua funcionando normalmente no aplicativo do seu celular. Vamos configurar o seu agente e avisamos assim que ele estiver no ar.
- Empresa
- —
- Número conectado
- —
- ID do número
- —
- ID da conta (WABA)
- —
Guarde esta tela ou tire um print. Qualquer dúvida, é só falar com a gente.
Conexão não concluída
A janela da Meta foi fechada antes do fim do cadastro, então nada foi conectado. Nenhuma permissão foi concedida e você pode tentar de novo quando quiser.
Algo deu errado
Não conseguimos concluir a conexão. Isso costuma acontecer por um destes motivos, e todos têm solução:
- O número escolhido já está conectado a outra plataforma
- Sua conta do Facebook não tem permissão de administrador no portfólio empresarial
- O portfólio empresarial ainda não passou pela verificação da Meta
- Um bloqueador de anúncios impediu o carregamento da janela